料金プラン変更

変更方法

　プランの変更は，オンライン・カスタマセンタにてお手続きください．
　プラン変更の手数料はかかりません．（ただし，オンラインで受け付けている手続を有人で行った場合は，1回につき2100円の手数料がかかります．）

変更時期

　プラン変更は手続の翌月から適用されます．
　ただし，以下の特例があります．

公衆網→IP網(フレッツ対応)プランへの変更

　「公衆網終日定額プラン(レギュラ，ライト)」→「IP網系(フレッツ対応)各プラン」の変更の場合，料金プランの変更が翌月1日でも，変更承諾日以降フレッツ経由で接続ができます．
　ただし，固定IPアドレスのオプションはプラン変更が完了する翌月1日からでないと申し込めません．お急ぎの場合は，以下の「月の途中での変更」を行うことになります．

月の途中での変更

　次のような場合は，月の途中でプランを変更することができます．

• プランを変更しなければ申し込めないオプションをすぐに申し込む場合（固定IPアドレスなど）
• 「公衆網オフピーク定額」などのプランの方が，月の途中でフレッツが開通した場合
• その他やむを得ない場合

　変更の手続は，カスタマサービスセンタにてメールで承ります．（上記のような理由がある場合は，有人でのご対応の場合も手数料はいただきません．）
　ただし，月の途中で変更した場合は，変更前後のプランの両方で料金を計算し，高いほうの料金をいただくことになりますので，ご了承ください．