1つ前へ
ウイルスメールに関する報告について
1 報告方法
報告はすべて電子メールでお願いいたします。電話,FAX,郵便などでは受け付けていません。
迅速な事実関係の把握等のため,以下の書式による送付にご協力ください。
・添付ファイルは(HTMLも含めて)一切つけないでください。
・本文に,当該メールのヘッダ(すべて)と,本文(すべて)をテキストで記述(コピー&ペースト)してください。そのさい,引用の範囲がわかるようにしてください。(「ここから」と記述するなど)
・コメントがある場合は,先頭に記述してください。
送信先は abuse(アットマーク)edit.ne.jp です。(送る際に半角に直してください。)
2 報告に関するお願い・ご注意
・一般的に,ウイルスメールは故意に送信されるものではありませんので,契約者に対策の要請,必要に応じて対策方法の説明などを行い,送信の抑制に努めてまいります.ご報告にご協力くださる方にお礼を申し上げます.
・現実的には,同じ契約者について寄せられる報告の数や内容から,ウイルスやワームの種類,対応方法などを検討の上,契約者に要請等を行うことになります.このため,ご報告をいただいたことが即ち弊社の対応をお約束するものではありません.
・即時の利用停止や通信利用の制限については,ネットワークへの深刻な影響をもたらすような場合など,例外的な場合に限られると思われます.このため,ご報告をいただいたからといって当該メールの送信が止まるものでもありません(あくまでも契約者の自主的な対策が大前提になります).ご自身でも対策をお忘れなくお願いいたします.
・原則として個別のお返事を差し上げることはできません。大変申しわけありませんが,ご了承のうえお送りください。(報告には目を通していますが,すべてにお返事を差し上げることはできません。)
・上記アドレスへの電子メール以外での連絡はご遠慮ください。特に,電話での連絡は一切受け付けません。